专业的素养离不开平日积极的训练，满意的成绩离不开平时细心的学习。为进一步促进领班/主管掌握业务知识及专业技能，强化酒店服务意识和竞争精神，全面提升服务水平，日前，卓正国际酒店领班/主管人员的述职工作全面开展。此次考核内容分为笔试、述职报告、实操考核等7个方面，通过整体打分，最终确定员工在一年工作中的成绩。
笔试环节
本次述职对主管/领班设置了管理能力测试。在笔试现场，述职人员沉着应试、专注答题，展现了酒店人良好的职业素养。
述职报告
这是整个述职工作的重要环节，领班/主管通过汇报自己一年工作，通过与评委的互动，找出自身的不足进行改进，发现工作中的亮点继续保持。评委与员工间的一问一答彰显出了酒店领导关心员工、员工敬重领导的良好风尚。
实操考核
本次述职工作专门组织了实操考核，以考查领班/主管的专业能力，各述职人员分别进行了摆桌、铺床、笔试等专业能力考核。在评委的监督、检查下，述职人员都取得了可喜的成绩。
